Leora est une petite fille de 6 ans et demi, brillante, extravertie et très appréciée, qui est récemment devenue grande sœur. Elle n'a rencontré aucune difficulté à l'école maternelle, ni lors de la transition vers le jardin d'enfants, ni lors de son retour à l'école en première année. Ses enseignants indiquent qu'elle répond aux attentes scolaires, voire les dépasse, et qu'elle a un bon groupe d'amis.

Cependant, depuis le retour des vacances d'hiver, Leora a développé une forte aversion pour l'école, se plaignant et faisant des crises de colère la plupart des matins, feignant d'être malade et, plus récemment, s'enfuyant de l'école et essayant de rentrer chez elle à pied. Les parents savent que Leora est jalouse du temps que sa nouvelle petite sœur passe seule à la maison avec sa mère, mais aucun raisonnement ni aucun moment particulier passé avec elle ne semble y changer quoi que ce soit. Le père de Leora pense que sa femme devrait simplement déposer Leora à l'école et partir, mais la mère de Leora trouve cela particulièrement difficile lorsque Leora pleure et supplie de rester à la maison. En outre, elle s'interroge sur l'importance de l'absence de Leora à l'école alors qu'elle est encore si jeune, mais elle est également d'accord avec la logique de son mari. Le refus de Leora d'aller à l'école a contribué à accroître les perturbations familiales et les tensions conjugales. Les parents ont pris rendez-vous avec le conseiller scolaire pour obtenir de l'aide.