La famille Chu est un foyer très occupé : elle compte quatre enfants de moins de 18 ans et les deux parents travaillent à temps plein. Cependant, les choses sont devenues encore plus chaotiques ces derniers mois. Leur fils aîné Brian éprouve des difficultés depuis son passage au lycée l'année dernière, ce qui a surpris les Chu car Brian n'a jamais eu de difficultés à l'école.

En fait, Brian a terminé en tête de son collège et a été élu "Most Likely to Succeed". Bien que la première année de lycée de Brian se soit déroulée sans incident, depuis son retour à l'école cette année, il se plaint presque tous les jours, comparant négativement son école à l'école publique locale où se trouvent ses amis, affirmant que ses professeurs sont trop stricts et que ses camarades ne l'aiment pas. Brian a demandé à ses parents de changer d'école, mais M. et Mme Chu sont catégoriques : Brian doit rester où il est. Les lundis matins sont les pires : Brian refuse de sortir du lit et arrive souvent en retard à l'école, ce qui met M. Chu en retard au travail. Les Chu s'épuisent à écouter les plaintes de Brian, à le forcer à sortir du lit la plupart des matins et à le menacer de lui confisquer l'accès aux écrans pour qu'il arrive à l'école à l'heure. Ils ne savent pas quoi faire et sont à bout de patience.