Étape 1 : Identifier vos points faibles

Pour commencer, posez-vous les questions suivantes afin d'identifier le(s) domaine(s) à travailler :

  • Ai-je du mal à demander ce que je veux ?
  • Est-il difficile d'exprimer mon opinion ?
  • Ai-je du mal à dire non ?

Conseils pour communiquer avec assurance :

  • De nombreuses personnes éprouvent des difficultés à demander ce qu'elles veulent, estimant qu'elles n'ont pas le droit de le faire ou craignant les conséquences de leur demande. Par exemple, vous pouvez penser : "Et s'il dit non ?" ou "Elle va penser que je suis impoli de demander".
  • Lorsque vous faites une demande, il peut être utile de commencer par dire quelque chose qui montre que vous comprenez la situation de l'autre personne. Par exemple, "Je sais que vous avez probablement beaucoup de choses en tête ces derniers temps".
  • Ensuite, décrivez la situation et ce que vous ressentez. Par exemple, "Cet exposé est à rendre vendredi prochain et je me sens assez débordé, je crains de ne pas pouvoir le faire à temps". Il est important de parler de vos sentiments, et non d'accuser les autres. Par exemple, il est préférable de dire : "Je ressens du ressentiment lorsque tu arrives en retard à mon rendez-vous" plutôt que de dire : "Tu es toujours en retard ! Tu ne t'intéresses pas à moi !
  • Ensuite, décrivez ce que vous aimeriez voir se produire. Soyez aussi bref et positif que possible. Par exemple : "J'aimerais vraiment trouver un moyen de partager davantage les responsabilités professionnelles".
  • Enfin, dites à la personne ce qui se passerait si votre demande était satisfaite. Comment vous sentiriez-vous ? Parfois, vous pouvez ajouter ce que vous ferez en retour. Par exemple, "Je ferai en sorte de vous aider à créer les diapositives de votre présentation de la semaine prochaine".
  • De nombreuses personnes ont des difficultés à exprimer ouvertement leur point de vue. Peut-être attendez-vous que les autres donnent d'abord leur avis et ne partagerez-vous le vôtre que si vous êtes d'accord. S'affirmer, c'est être prêt à exprimer son opinion, même si les autres ne l'ont pas fait ou si votre opinion est différente.
  • S'affirmer signifie que l'on "s'approprie" son opinion, c'est-à-dire que l'on assume la responsabilité de son point de vue ; par exemple, "Mon opinion personnelle est qu'il était injuste qu'elle vous demande cela".
  • S'affirmer, c'est aussi être prêt à prendre en compte de nouvelles informations, voire à changer d'avis. Toutefois, cela ne signifie pas changer d'avis simplement parce que les autres pensent différemment.

Conseils pour dire "non

  • Dire "non" peut être difficile si vous êtes habituellement plus passif. Cependant, si vous n'êtes pas capable de dire non aux autres, vous n'êtes pas en charge de votre propre vie.
  • Lorsque vous dites "non", n'oubliez pas d'utiliser un langage corporel assertif (par exemple, en vous tenant droit, en regardant dans les yeux, en parlant suffisamment fort pour que l'autre personne puisse l'entendre).
  • Avant de parler, déterminez votre position. Par exemple, réfléchissez à la manière dont vous répondrez "non" à une demande, telle que "j'aimerais vous aider, mais j'ai déjà beaucoup de travail à faire cette semaine".
  • Veillez à attendre la question et à ne pas dire "oui" avant même que l'autre personne n'ait formulé sa demande.
  • Veillez à ne pas vous excuser, à ne pas vous défendre ou à ne pas trouver d'excuses pour dire "non" lorsque ce n'est pas nécessaire.
  • Si dire "non" tout de suite est trop difficile, entraînez-vous à dire à quelqu'un "j'ai besoin d'y réfléchir" dans un premier temps. Cela vous aidera à briser le cercle vicieux du "oui" et vous donnera l'occasion de réfléchir à ce que vous voulez vraiment faire.

N'oubliez pas: Tout le monde a le droit de dire "non".

Étape 2 : Pratiquez votre nouvelle compétence en matière d'affirmation de soi

  • Tout d'abord, pensez à quelques scénarios passés dans lesquels vous avez évité de donner votre avis ou votre préférence, de dire "non" ou de demander ce que vous vouliez. Comment auriez-vous pu gérer la situation différemment ? Quelle serait la meilleure façon de communiquer dans ces situations ?
  • Entraînez-vous à dire votre affirmation à voix haute pour vous y habituer. Par exemple : "En fait, j'ai trouvé que le film traînait un peu en longueur", "Malheureusement, je ne peux pas vous aider le week-end prochain", ou "J'aimerais que la vaisselle soit faite avant 9 heures".
  • Ensuite, pensez à une situation qui se présentera au cours de la semaine prochaine et dans laquelle vous pourriez utiliser vos compétences en matière d'affirmation de soi. Commencez par un scénario plus facile, par exemple donner votre avis ou dire "non" à des personnes plus familières, puis essayez dans des situations plus difficiles.
  • Essayez-le - comment cela s'est-il passé ? Remarquez la réaction de l'autre personne. Feriez-vous quelque chose de différent la prochaine fois ? N'oubliez pas : l'affirmation de soi est comme toute nouvelle compétence, elle demande du temps et de la pratique. Ne soyez pas trop dur avec vous-même si vous vous sentez nerveux ou si vous n'y arrivez pas tout à fait. Récompensez-vous lorsque vous vous exprimez !

Remarque: les personnes qui ne sont pas habituées à ce que nous nous affirmions ont parfois besoin d'un certain temps pour s'adapter. Ce n'est pas parce que les gens ne réagissent pas d'emblée de manière positive que le fait de s'affirmer est une erreur - ils doivent simplement s'adapter au changement !